Esta Política de Privacidad explica qué información personal recolectamos cuando usás nuestros sitios web, cuestionarios, páginas de venta y productos digitales; para qué la usamos; con quién la compartimos; y qué derechos tenés sobre ella.
Al usar nuestros sitios o comprar nuestros productos, aceptás las prácticas descritas acá. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses nuestros servicios.
Sentite Bien ("nosotros") desarrolla y comercializa productos digitales de educación en alimentación y bienestar, entre ellos recetarios y guías nutricionales distribuidos en formato digital.
| Responsable del tratamiento | Sentite Bien |
|---|---|
| Correo de contacto y privacidad | 18francomattos2@gmail.com |
| Sitios cubiertos | Los dominios y subdominios operados por nosotros, incluyendo calisteniamilitaruy.com y sus subdominios |
| Ámbito | Visitantes, usuarios de cuestionarios y compradores en cualquier país |
Algunos cuestionarios pueden pedirte información relacionada con tu bienestar (por ejemplo, síntomas que percibís o condiciones que declarás tener). Esta información se recolecta únicamente con tu consentimiento explícito, al completar el cuestionario de forma voluntaria, y se usa exclusivamente para mostrarte contenido y recomendaciones alimentarias generales.
No compartimos estas respuestas con anunciantes, redes publicitarias ni terceros con fines de segmentación. No las usamos para construir públicos publicitarios.
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Entregar el producto digital que compraste y darte acceso | Ejecución del contrato |
| Procesar el pago y emitir el comprobante | Ejecución del contrato / obligación legal |
| Mostrarte resultados y recomendaciones según tu cuestionario | Consentimiento |
| Enviarte correos sobre tu compra y soporte | Ejecución del contrato |
| Enviarte contenido educativo y ofertas | Consentimiento (revocable en cualquier momento) |
| Medir el rendimiento de nuestros anuncios y páginas | Interés legítimo / consentimiento donde la ley lo exige |
| Prevenir fraude y abuso | Interés legítimo |
| Cumplir obligaciones contables y fiscales | Obligación legal |
Usamos cookies propias y de terceros, píxeles y almacenamiento local. Podés bloquearlas desde la configuración de tu navegador; si lo hacés, algunas funciones pueden dejar de trabajar correctamente.
| Tecnología | Proveedor | Para qué |
|---|---|---|
| Meta Pixel y API de Conversiones | Meta Platforms, Inc. | Medir conversiones de anuncios y optimizar campañas en Facebook e Instagram |
| Análisis de comportamiento | Microsoft Corporation (Clarity) | Mapas de calor y estadísticas agregadas de uso para mejorar las páginas |
| Atribución de campañas | UTMify | Atribuir ventas al anuncio de origen |
| Reproducción de video | Panda Video | Servir el video y medir el progreso de reproducción |
| Procesamiento de pagos | Hotmart | Cobrar, facturar y entregar el producto |
| Infraestructura y seguridad | Cloudflare, Inc. | Alojar las páginas, acelerarlas y protegerlas de ataques |
Usamos el Meta Pixel y la API de Conversiones para medir la efectividad de nuestros anuncios. Esto implica compartir con Meta eventos de tu navegación (por ejemplo, que visitaste una página o iniciaste una compra), junto con identificadores técnicos y, en algunos casos, datos de contacto cifrados con hash antes de salir de nuestros sistemas.
Podés controlar cómo Meta usa tus datos para publicidad desde tus preferencias de anuncios en Facebook y desde el Centro de cuentas de Meta.
No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con:
Nuestros proveedores operan servidores en distintos países, entre ellos Estados Unidos y la Unión Europea. Al usar nuestros servicios, tu información puede transferirse fuera de tu país de residencia. Estas transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Respuestas a cuestionarios sin compra | 12 meses desde la última interacción |
| Datos de compra y facturación | El plazo que exija la ley fiscal aplicable (normalmente 5 a 10 años) |
| Correo para comunicaciones comerciales | Hasta que retires tu consentimiento |
| Datos técnicos y de navegación | Hasta 26 meses |
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado TLS en todas las páginas, control de acceso a los sistemas, minimización de los datos que recolectamos y protección perimetral. Ningún sistema es infalible: no podemos garantizar seguridad absoluta, pero sí que trabajamos activamente para protegerla.
Tenés derecho a:
Para ejercerlos, escribinos a 18francomattos2@gmail.com. Respondemos dentro de los 30 días. Podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de actuar sobre la solicitud.
Los derechos anteriores te corresponden bajo los artículos 15 a 22 del RGPD, y podés presentar una reclamación ante tu autoridad de control nacional.
Tenés derecho a saber qué información recolectamos, a solicitar su eliminación, a corregirla y a no ser discriminado por ejercer estos derechos. No vendemos ni compartimos información personal en el sentido que la CCPA da a esos términos.
Podés ejercer los derechos del artículo 18 de la LGPD por el mismo correo de contacto.
Escribinos a 18francomattos2@gmail.com con el asunto "Eliminación de datos", desde la misma dirección de correo que usaste con nosotros. Eliminamos tu información dentro de los 30 días, salvo la que estemos obligados a conservar por ley (por ejemplo, comprobantes fiscales de una compra).
El procedimiento completo está en nuestra página de Eliminación de Datos.
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que recibimos información de un menor, la eliminamos. Si sos madre, padre o tutor y creés que tenemos datos de un menor a tu cargo, escribinos y los borramos.
Nuestros productos son material educativo sobre alimentación, no tratamiento médico.
El contenido que publicamos y vendemos tiene fines exclusivamente informativos y educativos. No constituye diagnóstico, prescripción ni tratamiento de ninguna condición médica, y no sustituye la consulta con un profesional de la salud matriculado.
Los cuestionarios no son herramientas de diagnóstico: sus resultados son orientativos. Consultá siempre a tu médico antes de modificar tu alimentación, especialmente si tenés una condición diagnosticada o tomás medicación.
Nuestras páginas pueden enlazar a sitios que no operamos. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos leer sus políticas antes de darles tus datos.
Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de "última actualización" que figura arriba. Si el cambio es sustancial y afecta cómo tratamos tus datos, te lo notificaremos por correo cuando tengamos una dirección tuya.
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos:
Correo: 18francomattos2@gmail.com